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15.5小时。阿里云解释了12月18日史上最长大规模中断(15.5小时)的4大问题。12月25日，阿里云官方发布说明，详细解释了此次中断故障的过程、原因，以及改进措施。简而言之就是：阿里云冷机故障，引起了机房高温，高温触发了消防喷淋，因为机器湿了，很多机器遇水损坏了，所以修了15个半小时。
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所有云平台的服务器后期的维护都由两大部分，
一部分是云平台的维护，比如云服务器后台的开通、开关机、重启、CPU、内存资源分配、快照、CDN、存储等都由厂商提供维护，如果云平台本身出现功能性的问题例如后台不知道如何操作，或者部分后台管理功能不能正常使用都由厂商提供售后，一般现有的云厂商都采用工单系统和售后电话两种方式；
另外一部分就是操作系统和数据库的维护，这部分需要用户自己招聘专业的运维人员来维护，或者交给第三方运维，常见的问题如网站打不开，CPU跑满，网站中毒，网站程序异常，网站响应慢等等，由于这些问题跟云平台无关，所以厂商不提供售后，自己招人成本又高，所以许多中小企业甚至一些技术团队成熟的大企业最常用的方式就是采用第三方服务商，这种形式在海外已经非常成熟，国内目前也有一些专门提供云服务的公司，比如阿里云系有北京的君云时代和上海的驻云信息，腾讯系有安畅网络。
要想保证长期稳定的使用，除了依靠云服务商的技术支持，自身必要的安全维护手段也是不可少的。云服务器的维护工作并不是特别难，大家可以从以下方面着手操作。
定期检查内存
可以用命令“free -m”检测内存的占用、使用情况，如果CPU占用过高，我们需要检查网站访问量，确定导致CPU占用过高的原因。如果是由于网站访问量大导致正常升高，那么我们需要提升主机租用配置。如果是不是访问量增加，那么需要查看是否遭到ddos攻击或者一些其他原因造成CPU负载过高。
不安装多余的软件
云服务器不同于我们个人计算机可以任意安装件，在安装软件的过程中，一定要秉持着只安装所需软件即可。多余的插件或者便捷软件不要安装。尽量保持主机的环境越简单越好。
不用的端口不开
根据主机所提供的服务，有规则的设定开放的服务端口，使用不到的端口不要开启，降低主机的防攻击的危险性，主机被攻击大多数是通过端口、数据库、系统漏洞进入主机的。所以服务器端口服务一定要做好。
监测系统负载和运行
通过uptime或者探针文件页面，可以观察云主机的运营时间情况，是否有出现宕机等问题，我们也可以用一些免费或者付费的监控工具，如果有宕机可以邮件或者电话给云服务商及时的处理。
定期检查硬盘情况
我们可以通过df -hl检查硬盘分区的使用情况。随着网站运行时间积累，网站的数据不断增加，中间也产生需要缓冲数据占用硬盘空间，所以需要检查缓冲文件是否需要清理或者云存储空间不足需要进行硬盘升级。
服务器维护大概有两个方向，一个是服务器操作系统以及应用软件方面的操作和配置，另一个是服务器硬件方面的安装，配置，维护．比家用电脑要复杂一些，因为而异，可能觉得没多少区别，也可能觉得完全是另外一片天地．
我觉得你问的是软件方面的．英语的问题我无法回答，外语学的不是英语，反正看见的知道什么意思，但读不出来．
先学微软的服务器操作系统安装，再学系统自带的几个功能安装，配置，管理．然后你会专研其中的几个功能，全精通的可能性不大，内容都比较深，除非你有超好的记忆力．
再来你会去研究linux上的服务器，因为你会发现微软的服务器功能有烦人或不尽人情的地方．
大概五年左右的时间就渡过了．
