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方法一：
故障解决思路：使用蓝屏代码查询工具
1、您可以将电脑的蓝屏代码记下来，然后下载蓝屏代码查询工具，将代码放入工具的查询框中进行搜索查询，查询到结果之后，根据给出的方案进行处理即可。
方法二：
故障解决思路：重启电脑
1、电脑重启是解决电脑蓝屏最简单也最实用的方法，如果电脑只是因为软件出错或兼容等问题导致的，那么只需重启电脑就基本可以解决电脑蓝屏的问题了。
方法三：
故障解决思路：最后一次正确配置
1、电脑蓝屏主要出现在更新了硬件驱动和新装硬件后，这时您可以通过进“最后一次正确配置”来启动电脑电脑，然后将安装的驱动和更新卸载即可。
方法四：
1. 点击开始按钮>输入cmd>右键点击搜索结果中的"命令提示符">以管理员身份运行
2. 在打开的命令提示符窗口中运行:chkdsk c: /f
出现提示:
由于该卷正被另一进程使用，无法运行Chkdsk。
是否计划在下一次系统重新启动时检查此卷? (Y/N)输入y,然后重启电脑。
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