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1、一个是路由器中的宽带账号设置不正确无法正常拨号，再次检查路由器账号设置即可解决；另一个就是网络本身问题，此时就需要联系网络运营商进行解决。使用路由器要注意的问题 避免使用简单的WIFI密码，谨防密码泄露。
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2、检查网络接口有没有接好，如果接口有接好尝试关闭电源重新启动路由器或者打服务商电话进行报修。手机通过无线路由器上网，实际上要建立双重连接，一是手机跟路由器的WIFI连接，二是路由器跟互联网的有线连接。
3、上不去网的原因：也就是路由器上由于设置或者其它原因，导致路由器与宽带运营商之间连接不成功。检查路由器设置。请进入路由器的设置界面，查看“WAN口状态”信息。
4、如您使用的联通宽带，连接WIFI不能正常上网可能存在以下原因：宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机再重启。
5、路由器已连接但无法访问互联网的原因是设置问题，解决方法如下：准备材料：WiFi、智能手机。方法打开手机上的“设置“，点击”WALN。进入这个WiFi的详情页。将IP设置由“DHCP”改为“静态”。
6、宽带出现故障：如果你家的wifi，之前连接后可以上网，突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了，但是连接wifi后仍然无法使用。这种情况下，极有可能是宽带线路出问题了，或者是宽带欠费了引起的。
1、排查环境原因如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
2、路由器已连接但无法访问互联网的原因是设置问题，解决方法如下：准备材料：WiFi、智能手机。方法打开手机上的“设置“，点击”WALN。进入这个WiFi的详情页。将IP设置由“DHCP”改为“静态”。
3、无线路由器各方面正常，但是连不上网原因：原因1：网络线路故障。【家庭网络环境布线】：有猫(modem)：猫(modem)---路由器wan口；路由器lan口---电脑。
4、无线路由器连接上了，但是不能上网。需要认证是因为密码不对，需要重新连接。在手机WIAN里可以看到无线连接不上路由器，提示身份验证出现问题。将路由器断电，大约5-10秒，重新接通电源。
1、无线路由器连接上了，但是不能上网。需要认证是因为密码不对，需要重新连接。在手机WIAN里可以看到无线连接不上路由器，提示身份验证出现问题。将路由器断电，大约5-10秒，重新接通电源。
2、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。排查环境原因WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、如使用的联通宽带，wifi已连接不可上网，可能存在以下原因：宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机再重启。
4、WiFi连接后显示感叹号说明电脑连不上网。解决方法：首先单击选中计算机然后右键，在弹出的小窗口里，单击选中管理。点击完后，进入到新的窗口，在窗口的左边，可以找到设备管理器选项，单击选中它。
5、排查环境原因如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
