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检查一下云服务器是否安装的win系统，如果是Linux系统，需要其他方式连接。
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网络的问题。socket连接不到腾讯云服务器多数是网络连接异常导致。首先打开电脑检查网络。其次打开socket进行测试网络连接是否异常。最后点击重新连接腾讯云服务器。
这种问题经常遇到，一般都是服务器那头和你本地网络之间的互联互通很差导致的。说白了就是网络不通畅。你能做的就是换个本地上网环境再试试。或者反复重试远程桌面连接服务器中这个动作。
Windows系统。可以用远程桌面连接，你本地电脑点击，开始-运行-输入mstsc，弹出的框里，填IP和账号密码信息，登陆就可以；Linux系统。可以通过ssh或者putty来连接。
修改本地组策略点计算机配置，管理模板，系统，凭据分配，加密Oracle修正选择启用并选择易受攻击。
升级硬盘大小，定期清理没有用的文件，像什么缓存了、日志了。最好不要让陌生人进入你的服务器，把你的机器黑的话你一点办法都没有。
使用远程桌面连接 (MSTSC) 登录实例 打开 开始菜单 远程桌面连接，或在 开始菜单 搜索 中输入 mstsc。也可以使用快捷键 Win+R 来启动运行窗口，输入 mstsc后回车启动远程桌面连接。
Windows 系统服务器中病毒或站点挂马，导致服务器内部有对外发包的文件。建议在服务器上安装杀毒软件，进行杀毒。可以通过任务管理器中查看是否异常进程。
打开 开始菜单 远程桌面连接，或在 开始菜单 搜索 中输入 mstsc。也可以使用快捷键 Win+R 来启动运行窗口，输入 mstsc后回车启动远程桌面连接。在 远程桌面连接 对话框中，输入实例的公网 IP 地址。单击 显示选项。
云服务器是否有安全组策略，登录网站控制台检查一下，如果有，需要开启3389端口。检查一下云服务器是否安装的win系统，如果是Linux系统，需要其他方式连接。
腾讯云服务器重启后文件缺失无法打开解决如下：先从微软下载VisualC++RedistributableforVisualStudio2012Update。
同学没有腾讯云服务商为您提供技术支持吗？这种情况多数是本地网络环境问题，当然也不排除其他可能。具体情况的详细沟通才能知道。
