一、基本的监视任务
1.检查队列中是否有中断的邮件
2.验证数据库和日志文件是否有充足的磁盘空间
3.检查邮箱系统的功能和更新
4.运行并验证日常备份
5.查看事件日志中的异常活动、错误或警告
6.检查性能监视器以观察服务器的运行情况

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二、日常故障处理任务
1.查看未送达报告并找出原因
2.查找事件日志中的错误和警告，以确定是否严重并采取纠正措施。
3.查看邮件流以确定为什么传递给某些人的时间过长。

三、安全相关任务
1.查看事件日志中哪些用户不恰当的访问其他用户数据的警告
2.保存IIS、SMTP和连接日志，必要时查看其内容。

四、邮件客户端管理任务
1.自动发现连接和客户端问题疑难解答
2.针对移动设备、平板的activesync的诊断

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