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路由器没有光信号，可以直接报运营商宽带维修，可能是外网光纤线路故障，你也可以检查一下，室内光纤线有没有弯折的地方，理直后可能会好。
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首先，需要排除一下是否是链路问题；重新插拔一下光猫的光纤线插头，查看是否恢复，放松插头松动导致的丢光。其次，连接光猫管理端，查看用户状态，是否一致处于尝试连接、拨号状态。
遇到这样的情况，如果重启光猫依旧如此，则需要拨打宽带网络的客服Tel 报修才行的了。
通常是由于存在以下几种情况导致：【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；【3】室内部分光纤弯折过大。
路由器光信号灯不亮，最主要的原因就是因为路由器没有信号进来。检查一下网卡安装是否正常、IP设置是否错误，可以尝试Ping一下本机的IP地址，如果能够Ping通则说明网卡没有太大问题。
可将网线两端水晶头分别连接到WAN口和一个LAN口，如果WAN指示灯仍然不亮，则判断WAN接口损坏，需要送修或更换路由器。正常情况下，WAN灯应当绿灯常亮，有数据通行时，则绿灯闪亮。
检查连线是否松了，特别是网线水晶头卡断了的时候容易造成连接路由的网线松动，重启路由器，恢复路由器出厂设置，然后通过电脑重新进行各项符合你自身情况的设置。
移动光纤宽带的光信号灯不亮，表明光纤信号传输中断，一般是由以下几种情况造成的：宽带欠费，现在宽带业务基本都是后付费模式，运营商会因客服欠费过久而关闭宽带服务，这种情况只需缴清欠费即可。
也有可能是由于欠费过久被关闭宽带服务，可以拨打客服Tel 咨询一下，在缴清资费之后就可以重新开通。还有可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，同样可以拨打客服Tel 了解情况。
联通光纤宽带的智能网关设备光信号指示灯（LOS）不亮说明线路状态无故障，如果光信号指示灯（LOS）出现红类常亮状态，说明线路出现异常，出现了线路故障。需要申报故障进行维修。
没有光信号，应该是线路的故障，要检查宽带光纤连接的端口是否正常，不行的话，只能找宽带维修师傅排查线路故障了。
