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直接在后台提交工单是最省事的了，很快就会回复你的。
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弹性公网IP介绍：弹性公网IP是可以独立申请的公网IP地址，只能绑定在同一地域内虚拟专有网络类型的ECS实例，支持动态绑定和解绑。
原因：因为阿里云服务器专有网络，web设置完毕，在服务器中localhost能够访问，并且关闭防火墙，但是使用公网ip无法访问。
ECS连不上，可能是多种原因造成的，如以下场景，都可能造成：1）操作系统出现问题 2）网络配置有问题 3）网络堵塞严重，导致连接中断。
不能用公网IP访问，应该是在服务器管理里边，安全组没有允许开启80端口或相关端口。所以，你需要在你的云服务器管理里边，找到安全组，然后新建一个 规则：开启默认端口（80端口），并添加所有相关端口，然后允许开启就行了。
家用网络 如果没有外网ip的话就先使用DMZ转发21端口到外网，然后使用类似花生壳的产品做外网映射，这样就可以从外网访问内网的ftp服务器了。
打开开始菜单远程桌面连接，或在开始菜单搜索中输入mstsc。也可以使用快捷键Win+R来启动运行窗口，输入mstsc后回车启动远程桌面连接。在远程桌面连接对话框中，输入实例的公网IP地址。单击显示选项。
使用路由器，需要设置路由器的端口映射，就可以实现楼主的要求，具体需要映射的端口是21，21是FTP端口。这里给楼主详细说下：申请花生壳免费域名。
明确FTP服务内网访问地址端口，确保FTP服务服务正常，在内网可以正常访问连接。内网使用nat123动态域名解析。 内网服务器安装nat123客户端，并使用它 使用自己的帐号登录。如没有帐号，“注册帐号”进入网站进行注册帐号。
这不是虚拟主机，这是ECS，默认没有FTP的。windows主机可以用windows自带的远程桌面连接登陆，linux主机在windows下可以使用xshell连接登陆。
外网访问内网首先服务器必须影射到外网地址才可以访问，如果你的地址是内网的，外网无法访问，必须登录路由器映射IP和端口。
1、登录阿里云管理控制台*** 找到云服务器ECS-概览 点击云服务器ECS，这个是我购买的类型，其他类型的就不清楚啦。
2、登录阿里云服务器并进入控制台，点击【云服务器ECS】。请点击输入图片描述 在【云服务器ECS】点击【实例】并跳转到实例列表。请点击输入图片描述 在实例列表找到要开放端口的云服务器实例。
3、方法阿里云控制台安全组设置。登陆你的阿里云账户-管理控制台-云服务器ECS-安全组设置-配置规则-公网入方向-在这里添加3306和22和21的端口访问规则，统一设置为拒绝即可，ip地址不用管。
