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网络及it维护外包费包括网络设备管理(如计算机，服务器)、操作系统维护(系统打补丁，系统升级)、网络安全(病毒防范)等。
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在网络正常运行的情况下，对网络基础设施的管理主要包括，确保网络传输的正常，掌握公司或者网吧主干设备的配置及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件。
it维护的内容：
这个设备包括所有计算机系统的硬件以及辅助设备，包括服务器、个人终端、网络以及操作系统等全面监控和维护。若设备出现故障必须第一时间进行处理。这种处理问题的效率对于IT外包服务商来说尤为重要。
可以， 希望一下的回答能够帮到你，
服务包括无限次重启；
无限次系统重装；
操作系统补丁安装；
系统安全扫描；
常用正版软件提供；（软件需甲方另行提供或购买版权）
主机故障排除；
服务器硬件定期监测；
服务器备件替换；
整机备用服务器；
主机硬件升级；（硬件价格+10%服务费）
服务器安全策略；
技术培训；
网络工程师技术支持；
网络连接状态监控；
网络周流量报表；
网络安全策略；
软件防火墙提供；
ARP解决方案；
网站服务提供；（不包括网站内容搭建）
安全防护培训；
数据月备份（由甲方提供硬盘）
当企业在业务增长到一定程度时，开始选择IT外包服务以节省资金，提高网络安全性和信息化服务稳定性。对于企业来讲，降本增效是一个永恒的主题，在今年确实越来越急迫的现实。
当企业想选择IT外包服务的时候，可能存在很多疑问，应该如何选择IT外包的内容，例如企业桌面PC软硬件维护，服务器维护，网络维护，计算机周边设备维护等等。
小诺今天为亲们企业解决这一些疑惑，并根据企业的现状，提供最佳IT外包解决方案，为企业业务保驾护航。
了解您的企业信息化现状：
评估企业当前的IT运维的弱点：例如，企业遭受了严重的网络安全攻击造成数据丢失、企业网络环境不稳定、操作系统不稳定、IT设备采买不懂行、各种弱电布线不合理等，而企业无法通过内部来处理问题。
确保企业IT正常提供服务：当企业遇到计算机或网络问题时，企业当前的IT工程师多久可以修复？企业经常遇到计算机死机或网络问题吗？企业是否有全天候的IT工程师支持，确保企业IT系统正常运行。如果企业当前的内部IT服务无法满足企业对这类问题的需求，那么这就是一个企业需要寻求IT外包服务的显著标志。
没有主动的防病毒措施：当企业员工不小心访问了非法网站或打开可疑电子邮件将病毒带入企业部署的网络系统，那么病毒所造成的公司安全风险，极大影响企业业务运转。有些企业会临时从外面找一个IT人员来解决问题，那么此时此刻，无法预测维修时间和保证成本。在此基础上，因为临时寻找到的IT运维人员对企业了解不深，无法进行整体网络的检测和风险评估，那么就会在企业的网络中遗留潜伏病症甚至在必要时刻会出现不同问题影响企业业务的进行与发展。
企业业务快速增长： 如果企业在快速增长发展，目前的网络架构已不能满足当前需求，但目前IT工程师无法拿出合适的解决方案。
IT外包服务在企业快速发展过程中可以为企业提供极大助力，拥有着最基本同时也是最重要的几个IT服务要素：安全性，快速支持，及时备份。
每个企业的IT外包服务需求都不同，在选择IT外包服务的过程中企业决策者都应该有不同的切入点。
不管前置条件如何，企业在选择IT外包服务的终极目标都是一致的，那就是熟练运用已掌握IT外包资源，并了解IT外包服务内容为企业业务带来的价值。
