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可枝老以。
为城中等地区用户提供了全套网页设计制作服务，及城中网站建设行业解决方案。主营业务为网站制作、网站设计、城中网站设计，以传统方式定制建设网站，并提供域名空间备案等一条龙服务，秉承以专业、用心的态度为用户提供真诚的服务。我们深信只要达到每一位用户的要求，就会得到认可，从而选择与我们长期合作。这样，我们也可以走得更远！
腾讯云服务器为例发起工单申请退款，具体操作如下：1、访问腾讯云官网并登录进入控制台、点击左上角的“服务支持、待办工单”进入工单系统。
2、点击左侧导航菜单“提交工单”进入提交工单页面，找到并点击需要退款的产品分类如云服务器CVM。
3、选择常见问题类型，如我们是想要申请退款的，就点击最后一个“云服务器退还”。
4、如果产品支持自助退还的话，可以点击自主退还中的【立即退还】按钮猛瞎升进入相应页面进行操作，具体可参考『腾讯云服务器申请自助退款的操作流程及图文教程』。因为这里演示的是提交工单申请退款，所以我们点击创建工单中的【立即创建】按钮。
5、在“云服务器CVM、云服务器退还”工单中根据要求填写相应的内容，如实例ID、硬盘ID、退还原因、问题描述、手机号码等，最后核实无误后点击【提交工单】按钮。
6、提交退款工单后，工单将进入审核阶段，腾讯云客服人员将会在两个工作日内处理您提交的申请。工单审核通过后，系统将执行退货操作。
7、（可选）您可以在后台订单管理页面查看退货订单，订单状态为“已退款”，也可以在后台的费用中心页面查看款项。神槐若审核不通过，您可在工单里查看审核结果。
您需要设置一个定时销毁的时间,到期后实例会被定时销毁并释放,且数据不可恢复。
腾讯云服务器5天无理由退款，只退还现金。阿里云代金券，抵扣卷，郑渣赠送费不能退款。如果用户购买多个云服务器，只能退款3个运服务器，超过3个不能退款。退还腾讯云服务器购买时花费的现金账户金额。
升级带宽和升级配置的纳前费用不能退款；
腾讯喊茄悄云服务器预付费不支持退款。
需要三到五个碧拿郑工作日。
腾讯云退款规则：
1.退款产品现仅适用于预付费的腾讯云产品。
2.您提交退款工单后，腾讯云工作人员将会进行审核，审核通过即会退款，同时会将该服务器及它的依赖资源一并清退。
（1）若依赖的资源是按量付费产品，则直接释放；
（2）若依赖的资源是包年包月产品，则直接释放并结算费用。
3.退款金额以代金券形式返还，计算公式：退款金额=实例历史最新订单的单价*剩余时长。
（1）满月即扣整月，不满月则按整月扣。比如：5月1日购买了两个月的腾讯云服务器，您在5月3日申请退款，则剩余时长为1个月；
（2）按照退款金额计算公式得出的退款金额如小于0，悔颂则不予退款；
（3）敏竖退还的代金券仅适用于腾讯云服务器，不限使用次数，有效期三年（自发放日起）。
