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软件维护
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一、数据库服务
数据库经过长期的运行，需要调整数据库性能，使之进入最优化状态。数据库中的数据是最重要的，这些数据库如果丢失，损失是巨大的，因此需要定期来备份数据库，以防万一。
二、操作系统的维护
操作系统是服务器运行的软件基础，其重要性不言自明。多数服务器操作系统使用Windows 2003或Windows 2008 Server作为操作系统，维护起来还是比较容易的。
在Windows NT或Windows 2003 Server打开事件查看器，在系统日志、安全日志和应用程序日志中查看有没有特别异常的记录。现在网上的黑客越来越多了，因此需要到微软的网站上下载最新的Service Pack(升级服务包)安装上，将安全漏洞及时补上。
三、用户数据
经过频繁使用，服务器可能存放了大量的数据。这些数据是非常宝贵的资源，所以需要加以整理，并刻成光盘永久保存起来，即使服务器有故障，也能恢复数据。
四、网络服务的维护
网络服务有很多，如WWW服务、DNS服务、DHCP服务、SMTP服务、FTP服务等，随着服务器提供的服务越来越多，系统也容易混乱，此时可能需要重新设定各个服务的参数，使之正常运行。
硬件维护
一、除尘
尘土是服务器最大的杀手，因此需要定期给服务器除尘。对于服务器来说，灰尘甚至是致命的。除尘方法与普通PC除尘方法相同，尤其要注意的是电源的除尘。
二、储存设备的扩充
当资源不断扩展的时候，服务器就需要更多的内存和硬盘容量来储存这些资源。所以，内存和硬盘的扩充是很常见的。增加内存前需要认定与服务器原有的内存的兼容性，最好是同一品牌同一规格的内存。如果是服务器专用的ECC内存，则必须选用相同的内存，普通的SDRAM内存与ECC内存在同一台服务器上使用很可能会引起统严重出错。在增加硬盘以前，需要认定服务器是否有空余的硬盘支架、硬盘接口和电源接口，还有主板是否支持这种容量的硬盘。尤其需要注意，防止买来了设备却无法使用。
三、设备的卸载和更换
卸载和更换设备时的问题不大，需要注意的是有许多品牌服务器机箱的设计比较特殊，需要特殊的工具或机关才能打开，在卸机箱盖的时候，需要仔细看说明书，不要强行拆卸。另外，必须在完全断电、服务器接地良好的情况下进行，即使是支持热插拔的设备也是如此，以防止静电对设备造成损坏。
通常地，大多数Web站点的设计目标都是:以最易接受的方式，为访问者提供即时的信息访问。在过去的几年中，越来越多的黑客、病毒和蠕虫带来的安全问题严重影响了网站的可访问性，尽管Apache服务器也常常是攻击者的目标，然而微软的Internet信息服务(IIS)
Web服务器才是真正意义上的众矢之的。
高级教育机构往往无法在构建充满活力、界面友好的网站还是构建高安全性的网站之间找到平衡点。另外，它们现在必须致力于提高网站安全性以面对缩减中的技术预算
(其实许多它们的私有部门也面临着相似的局面)。
正因为如此，我在这里将为预算而头疼的大学IT经理们提供一些技巧，以帮助他们保护他们的IIS服务器。虽然主要是面对大学里的IT专业人员的，但是这些技巧也基本上适用于希望通过少量的财政预算来提高安全性的IIS管理人员。实际上，这里面的一些技巧对拥有强大预算的IIS管理人员也是非常有用的。
首先，开发一套安全策略
保护Web服务器的第一步是确保网络管理员清楚安全策略中的每一项制度。如果公司高层没有把服务器的安全看作是必须被保护的资产，那么保护工作是完全没有意义的。这项工作需要长期的努力。如果预算不支持或者它不是长期IT战略的一部分，那么花费大量时间保护服务器安全的管理员将得不到管理层方面的重要支持。
网络管理员为各方面资源建立安全性的直接结果是什么呢?一些特别喜欢冒险的用户将会被关在门外。那些用户随后会抱怨公司的管理层，管理层人员又会去质问网络管理员究竟发生了什么。那么，网络管理员没办法建立支持他们安全工作的文档，因此，冲突发生了。
通过标注Web服务器安全级别以及可用性的安全策略，网络管理员将能够从容地在不同的操作系统上部署各种软件工具。
IIS安全技巧
微软的产品一向是众矢之的，因此IIS服务器特别容易成为攻击者的靶子。搞清楚了这一点后，网络管理员必须准备执行大量的安全措施。我将要为你们提供的是一个清单，服务器操作员也许会发现这是非常有用的。
1.
保持Windows升级:
你必须在第一时间及时地更新所有的升级，并为系统打好一切补丁。考虑将所有的更新下载到你网络上的一个专用的服务器上，并在该机器上以Web的形式将文件发布出来。通过这些工作，你可以防止你的Web服务器接受直接的Internet访问。
2.
使用IIS防范工具:
这个工具有许多实用的优点，然而，请慎重的使用这个工具。如果你的Web服务器和其他服务器相互作用，请首先测试一下防范工具，以确定它已经被正确的配置，保证其不会影响Web服务器与其他服务器之间的通讯。
3.
移除缺省的Web站点:
很多攻击者瞄准inetpub这个文件夹，并在里面放置一些偷袭工具，从而造成服务器的瘫痪。防止这种攻击最简单的方法就是在IIS里将缺省的站点禁用。然后，因为网虫们都是通过IP地址访问你的网站的
(他们一天可能要访问成千上万个IP地址)，他们的请求可能遇到麻烦。将你真实的Web站点指向一个背部分区的文件夹，且必须包含安全的NTFS权限。
4.
如果你并不需要FTP和SMTP服务，请卸载它们:
进入计算机的最简单途径就是通过FTP访问。FTP本身就是被设计满足简单读/写访问的，如果你执行身份认证，你会发现你的用户名和密码都是通过明文的形式在网络上传播的。SMTP是另一种允许到文件夹的写权限的服务。通过禁用这两项服务，你能避免更多的黑客攻击。
5.
有规则地检查你的管理员组和服务:
有一天我进入我们的教室，发现在管理员组里多了一个用户。这意味着这时某个人已经成功地进入了你的系统，他或她可能冷不丁地将炸弹扔到你的系统里，这将会突然摧毁你的整个系统，或者占用大量的带宽以便黑客使用。黑客同样趋向于留下一个帮助服务，一旦这发生了，采取任何措施可能都太晚了，你只能重新格式化你的磁盘，从备份服务器恢复你每天备份的文件。因此，检查IIS服务器上的服务列表并保持尽量少的服务必须成为你每天的任务。你应该记住哪个服务应该存在，哪个服务不应该存在。Windows
2000
Resource
Kit带给我们一个有用的程序，叫作tlist.exe，它能列出每种情况运行在svchost
之下的服务。运行这个程序可以寻找到一些你想要知道的隐藏服务。给你一个提示:任何含有daemon几个字的服务可能不是Windows本身包含的服务，都不应该存在于IIS服务器上。
6.
严格控制服务器的写访问权限:
这听起来很容易，然而，在大学校园里，一个Web服务器实际上是有很多"作者"的。教职人员都希望让他们的课堂信息能被远程学生访问。职员们则希望与其他的职员共享他们的工作信息。服务器上的文件夹可能出现极其危险的访问权限。将这些信息共享或是传播出去的一个途径是安装第2个服务器以提供专门的共享和存储目的，然后配置你的Web服务器来指向共享服务器。这个步骤能让网络管理员将Web服务器本身的写权限仅仅限制给管理员组。
7.
设置复杂的密码:
我最近进入到教室，从事件察看器里发现了很多可能的黑客。他或她进入了实验室的域结构足够深，以至于能够对任何用户运行密码破解工具。如果有用户使用弱密码
(例如"password"或是
changeme"或者任何字典单词)，那么黑客能快速并简单的入侵这些用户的账号。
8.
减少/排除Web服务器上的共享:
如果网络管理员是唯一拥有Web服务器写权限的人，就没有理由让任何共享存在。共享是对黑客最大的诱惑。此外，通过运行一个简单的循环批处理文件，黑客能够察看一个IP地址列表，利用\\命令寻找Everyone/完全控制权限的共享。
9.
禁用TCP/IP协议中的NetBIOS:
这是残忍的。很多用户希望通过UNC路径名访问Web服务器。随着NETBIOS被禁用，他们便不能这么做了。另一方面，随着NETBIOS被禁用，黑客就不能看到你局域网上的资源了。这是一把双刃剑，如果网络管理员部署了这个工具，下一步便是如何教育Web用户如何在NETBIOS失效的情况下发布信息。
10.
使用TCP端口阻塞:
这是另一个残忍的工具。如果你熟悉每个通过合法原因访问你服务器的TCP端口，那么你可以进入你网络接口卡的属性选项卡，选择绑定的TCP/IP协议，阻塞所有你不需要的端口。你必须小心的使用这一工具，因为你并不希望将自己锁在Web服务器之外，特别是在当你需要远程登陆服务器的情况下。
11.
仔细检查*.bat和*.exe
文件:
每周搜索一次*.bat
和*.exe文件，检查服务器上是否存在黑客最喜欢，而对你来说将是一场恶梦的可执行文件。在这些破坏性的文件中，也许有一些是*.reg文件。如果你右击并选择编辑，你可以发现黑客已经制造并能让他们能进入你系统的注册表文件。你可以删除这些没任何意义但却会给入侵者带来便利的主键。
12.
管理IIS目录安全:
IIS目录安全允许你拒绝特定的IP地址、子网甚至是域名。作为选择，我选择了一个被称作WhosOn的软件，它让我能够了解哪些IP地址正在试图访问服务器上的特定文件。WhosOn列出了一系列的异常。如果你发现一个家伙正在试图访问你的cmd.exe，你可以选择拒绝这个用户访问Web服务器。当然，在一个繁忙的Web站点，这可能需要一个全职的员工!然而，在内部网，这真的是一个非常有用的工具。你可以对所有局域网内部用户提供资源，也可以对特定的用户提供。
13.
使用NTFS安全:
缺省地，你的NTFS驱动器使用的是EVERYONE/完全控制权限，除非你手工关掉它们。关键是不要把自己锁定在外，不同的人需要不同的权限，管理员需要完全控制，后台管理账户也需要完全控制，系统和服务各自需要一种级别的访问权限，取决于不同的文件。最重要的文件夹是System32，这个文件夹的访问权限越小越好。在Web服务器上使用NTFS权限能帮助你保护重要的文件和应用程序。
14.管理用户账户:
如果你已经安装IIS，你可能产生了一个TSInternetUser账户。除非你真正需要这个账户，否则你应该禁用它。这个用户很容易被渗透，是黑客们的显著目标。为了帮助管理用户账户，确定你的本地安全策略没有问题。IUSR用户的权限也应该尽可能的小。
15.
审计你的Web服务器:
审计对你计算机的性能有着较大的影响，因此如果你不经常察看的话，还是不要做审计了。如果你真的能用到它，请审计系统事件并在你需要的时候加入审计工具。如果你正在使用前面提到的WhosOn工具，审计就不那么重要了。缺省地，IIS总是纪录访问，
WhosOn
会将这些纪录放置在一个非常容易易读的数据库中，你可以通过Access或是
Excel打开它。如果你经常察看异常数据库，你能在任何时候找到服务器的脆弱点。
总结
上述所有IIS技巧和工具(除了WhosOn以外)都是Windows自带的。不要忘记在测试你网站可达性之前一个一个的使用这些技巧和工具。如果它们一起被部署，结果可能让你损失惨重，你可能需要重启，从而遗失访问。
最后的技巧:
登陆你的Web服务器并在命令行下运行netstat
-an。观察有多少IP地址正尝试和你的端口建立连接，然后你将有一大堆的调查和研究要做了。
随着校园网络建设和应用的逐步深入，越来越多的学校建立了自己的Web服务器。IIS(Internet Information Server)作为目前最为流行的Web服务器平台，在校园网中发挥着巨大的作用。因此，了解如何加强IIS的安全机制，建立一个高安全性能的Web服务器就显得尤为重要。
保证系统的安全性
因为IIS是建立在Windows NT/2000操作系统下，安全性也应该建立在系统安全性的基础上，因此，保证系统的安全性是IIS安全性的基础，为此，我们要做以下事情。
1、使用NTFS文件系统
在NT系统中应该使用NTFS系统，NTFS可以对文件和目录进行管理，而FAT文件系统只能提供共享级的安全，而且在默认情况下，每建立一个新的共享，所有的用户就都能看到，这样不利于系统的安全性。和FAT文件系统不同，在NTFS文件下，建立新共享后可以通过修改权限保证系统安全。
2、关闭默认共享
在Windows 2000中，有一个“默认共享”，这是在安装服务器的时候，把系统安装分区自动进行共享，虽然对其访问还需要超级用户的密码，但这是潜在的安全隐患，从服务器的安全考虑，最好关闭这个“默认共享”，以保证系统安全。方法是：单击“开始/运行”，在运行窗口中输入“Regedit”，打开注册表编辑器，展开“HKEY_ LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetanmanworkstationparameters”，在右侧窗口中创建一个名为“AutoShare-
Wks”的双字节值，将其值设置为0，这样就可以彻底关闭“默认共享”。
3、设置用户密码
用户一定要设置密码，用户的密码尽量使用数字与字母大小混排的口令，还需要经常修改密码，封锁失败的登录尝试，并且设定严格的账户生存时间。应避免设置简单的密码，且用户的密码尽可能不要和用户名有任何关联。
保证IIS自身的安全性
在保证系统具有较高安全性的情况下，还要保证IIS的安全性，主要请注意以下事情：
1、要尽量避免把IIS安装在网络中的主域控制器上。因为在安装完IIS后，会在所安装的计算机上生成IUSR_Computername的匿名账户。这个账户会被添加到域用户组中，从而把应用于域用户组的访问权限提供给访问Web服务器的每个匿名用户，这样不仅不能保证IIS的安全性，而且会威胁到主域控制器。
2、限制网站的目录权限。目前有很多的脚本都有可能导致安全隐患，因此在设定IIS中网站的目录权限时，要严格限制执行、写入等权限。
3、经常到微软的站点下载IIS的补丁程序，保证IIS最新版本。
只要提高安全意识，经常注意系统和IIS的设置情况，IIS就会是一个比较安全的服务器平台，能为我们提供安全稳定的服务。
IIS中Web服务器的基本配置主要包括如下几部分：
A.打开IIS服务器的配置窗口，选择“开始”→“程序”→“管理工具”→“Internet服务管理器”，或者“选择”→“控制面板”→“管理工具”→“Internet服务管理器”也可，打开的窗口。
B.在打开的窗口中鼠标右击“默认Web站点”，选择“属性”菜单。
C.在出现的“默认Web站点属性”窗口中，选择“主目录”标签，用以设置Web内容在硬盘中的位置，默认目录为“C:\Inetpub\Wwwroot”，你可根据需要自己设置。
D.在属性窗口处选择“文档”标签，设置自己默认的首页网页名称，例如“Myfirstweb.htm”，将其添加并移动到列表的最顶端。
E.确认默认的Web站点是否已经启动，如果没有可以鼠标右键点击“默认Web站点”，选择“启动”，在打开的IE地址栏中键入本机的IP地址，即可看到自己指定的主页已经开始在Internet上发布了。
这里只是介绍IIS最基本的设置选项，大家还可以按照需要去具体设置上面提到的“默认Web站点属性”，通过它来配置IIS的安全和其他一些参数。
IIS虽然好用，但默认安装的情况下，它也有很多的安全漏洞，包括着名的Unicode漏洞和CGI漏洞，因此在IIS安装完成之后，建议继续在微软公司主页上下载安装它们提供的安全漏洞补丁SP1和SP2。此外，建议将磁盘的文件系统转换成NTFS格式，安装系统的分区可在系统安装候转换，也可在安装完系统以后用PQMagic等工具进行转换。
