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vivo手机下载的软件无法安装可尝试按照以下方式解决：
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可以尝试进入手机设置--（更多设置）--安全中将未知来源开启，然后再安装软件试试
建议将手机后台运行的软件关闭，然后进入手机i管家--空间管理中进行扫描清理，再重启手机使用看看
若手机中缓存的数据较多，也有可能影响软件无法安装的现象的；可以尝试先将手机中不常用的软件卸载，释放内存试试。
可以进入手机设置--系统升级中进行检测更新使用看看；系统升级主要是针对之前版本进行优化与功能细微调整，改善系统兼容性，优化系统性能的。
若还是会出现这种现象的话，建议进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到应用商店（第三方下载驱道）以及下载管理器清除数据试试；然后再更换其他的WiFi网络进入应用商店中重新下载安装试试
也可以尝试进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试；还原所有设置会导致手机中登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。为了避免出现误操作现象，建议在操作此步骤之前先将手机中的重要数据进行备份。
具体步骤如下（以vivo X6D为例）：
1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置界面
2、进入设置中点击安全选项
3、在安全页面中将“未知来源”开启试试
清除应用商店等数据具体步骤如下（以vivo Y85为例）：
1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置界面
2、进入设置中找到更多设置
3、在更多设置界面中点击应用程序选项
4、进入应用程序中点击全部
5、在全部界面中找到应用商店、下载管理器清除数据试试
还原所有设置具体步骤如下（以vivo Y85为例）：
1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置界面
2、进入设置中找到更多设置
3、在更多设置界面中选择恢复出厂设置选项
4、进入恢复出厂设置点击还原所有设置即可
无法安装软件，建议参考以下内容：
1、允许安装未知应用
确认设备是否允许安装未知来源软件，可进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--开启“允许安装未知应用”开关；
2、开启存储权限
在设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--权限--存储--禁止后重新允许，再下载安装试试；
3、做好资料备份，删除下载记录及安装包
在游戏中心--我的--我的下载--删除下载记录和对应安装包，重新下载安装；
进入应用商店--管理--下载安装--删除下载记录和对应安装包，重新下载安装；
4、确认是否为多用户模式
进入设置--系统管理--多用户，确认是否有设置多用户模式，可取消多用户设置，或切换用户模式卸载该应用，然后返回机主模式重新下载；
5、清除软件数据
进入设置--应用与权限/更多设置--找到该软件--存储--清除数据后重新尝试；（操作前请备份好软件的重要数据）；
6、安装软件提示内存不足
设备存储空间有限，而存储过多的数据会让设备不堪重负（操作以下方法时建议做好资料备份）
►进入i管家--空间清理--扫描并清理垃圾缓存；
►卸载手机中不常用的软件；
►进入文件管理，对视频、歌曲、压缩包等进行清理；
7、安装软件提示解析错误
安装包文件在下载时受到了损坏或是被恶意修改过，可以重新下载安装，或者更换官方正规的平台进行下载；
8、软件与设备不兼容
部分软件因分辨率、版本等因素与设备系统不兼容，建议更换其他版本或其他同类型的软件安装使用；
9、提示“高危病毒”
若提示“发现高危病毒”，这是系统检测到应用存在风险，自动禁止了安装，如果仍需要安装，可进入设置--安全--更多安全设置--应用安装--禁止安装恶意应用--关闭即可。
若上述方法操作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
软件下载失败可以参考以下方法处理：
1、首先检查当前连接的网络，网速是否良好，建议更换网络试试；
2、可能当前时段服务器异常，建议更换时间段尝试；
3、进入设置--应用与权限--应用管理--应用商店--权限，打开存储权限再重新下载；
4、进入设置--系统管理--多用户，确认是否有设置多用户模式，取消多用户设置或另一个用户模式下卸载该应用，切换主用户下载；
5、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--存储--清除缓存的数据；
6、若需安装系统应用，OriginOS 3机型可进入设置--应用与权限--系统可卸载应用找回；
其他机型可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角“：”或更多--内置应用管理--找到对应应用，点击安装；
7、删除软件下载记录后再重新下载；
8、请检查存储空间是否足够，建议使用i管家及时清理存储空间，并卸载不常用的软件，保持足够的空间。
9、若以上方法无效，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。
