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1、大部分网络机顶盒可以直接利用无线路由器无线功能连接，跟手机获取WiFi是一样的。如果没有无线路由器，只有有线路由器，则可以使用网线进行连接机顶盒。对于家用，网线没有特殊要求，市面上购买的网线均可。
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2、连接机顶盒。直接网线连接机顶盒和路由器；如果是AV线，只有一个插头的一端插入机顶盒。如果是高清线，直接插入HDMI接口就可以。连接电视。如果是AV线，有红黄白三个插头的的对应颜色插入电视标注IN的一组。
3、无线连接。有线连接。具体步骤如下：连接路由器如下图所示连接路由器，路由器的WAN口即蓝色插口接宽带运营商安装的网线，LAN口分别连接电脑和网络机顶盒的RJ45网线插口。
4、有线的快。建议使用4M及以上的独享宽带播放视频。停用其他联网设备，单独使用电视观看在线视频。上网高峰时段容易遇到观看卡顿现象，建议更换时间段尝试。
5、进入电视机顶盒的设置界面，找到无线网络设置，打开无线网络连接后，搜索找到家中无线路由器发出的wifi信号，点击连接，输入对应的密码后即可连接成功；联网后，就可以开始使用该网络机顶盒观看网络电视节目了。
两个原因：移动端设备不支持。环境障碍影响信号衰减（5G无线网络一堵墙就废了）。5G穿透力比较差，离路由器要近一些才能连接。4G好很多，但是信道比较拥堵。
你的设备就能连进去了。第二种情况听说过，没试过，听别人说的，你可以试一下，重新设置一下你的wifi密码的加密方式，选择最古老最简单的。有可能会好。这种方式没试过，第一种是我亲身遇到过的。
在无线网卡属性中，切换上方选项卡到【高级】，然后在左下方属性中找到【首选频带】，然后在右侧值中选择首选5GHz频带即可。 设置好后电脑就会优先连接5G模式Wi-Fi啦，只有在5G信号覆盖不到的地方才会再去连接4G Wi-Fi信号。
设备设置问题：如果设备的网络设置不正确，可能会导致无法连接到5G网络。请确保设备设置正确，例如开启5G功能、选择正确的网络运营商等。 芯片损坏：设备的5G芯片可能损坏，导致无法连接到5G网络。
1、手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良，导致SIM卡电路无法工作，手机与网络基站无法通信、此时可以拆下SIM卡，用清洁棉布擦拭SIM卡金手指后，重新安装。
2、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机无信号。 请确认是否禁用SIM卡 请您在 设置 中搜索并进入SIM卡管理，确保SIM卡开关已开启。
3、关机重启重新搜索网络尝试。若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
4、电视网络连接无信号可能原因有两种：一是网络连接出现问题；二是电视设置问题，具体可按如下方法处理：重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤二处理。
5、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。
