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1、若指的是WiFi能连接但不能上网，可能是手机设置、禁用联网权限以及环境因素导致，可参考以下vivo手机WiFi能连接但不能上网的方法排查处理：查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。
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2、检查WiFi网络是否正常请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
3、手机WiFi信号满格，但却连不上网，报错“手机无法连接到服务器，请检查网络连接”。出现该问题有两种可能：①、路由器出错；②、手机联网权限被篡改。
4、手机连上Wi-Fi后显示信号满格，只是表示手机与无线路由器之间是连通的。手机上不了网，无法连接服务器，还有以下几种原因：无线路由器设置了流量限制：如果路由器不分配带宽，手机即使连上也无法上网。
1、首先检查路由器连接，确定线路接口是否松动的现象，所有指示灯是否正常，然后长按路由器RESET按钮10秒，即可重启路由器。
2、重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
3、无线路由器宽带故障：路由器的宽带出现故障，例如WAN口的网线没接好，路由器没有拨号成功等，手机都无法通过路由器访问互联网。
手机WiFi信号满格，但却连不上网，报错“手机无法连接到服务器，请检查网络连接”。出现该问题有两种可能：①、路由器出错；②、手机联网权限被篡改。
排查环境原因如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
无线路由器宽带故障：路由器的宽带出现故障，例如WAN口的网线没接好，路由器没有拨号成功等，手机都无法通过路由器访问互联网。
重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
