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先查看ip，方法：win+r---输入：cmd---在再黑白界面输入：ipconfig，按回车。根据网关查看路由器地址。若网关是：19161，那么路由器的ip一般就是。19161。
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如果指示灯正常闪烁，但是上不了网，可以重启下路由器，检查一下手机或电脑的IP地址是否正确。
连接wifi后，打开APP。在房间需要上网的各个地方测试信号强度，通过测wifi信号的APP查看此时的信号强度信息或者直接查看信号是否满足“良”以上的水准。
首先要确保你们的路由器有没有正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该WIFI 热点，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个无线路由器是可以正常工作的。
方法一：在手机桌面上打开“IP-link”，点击发现的路由器，输入管理员密码，点击“登录”，进入手机页面，找到主人网络后面的“设置”图标。进入以后就可以看到WiFi的名称。
检查路由器及光猫工作状态是否正常：路由器的WLAN灯是否正常闪烁，光猫LAN灯是否正常闪烁。有一部分路由器没有WLAN灯，可以尝试拔掉路由器电源10秒以上，再重新接通电源查看网络是否恢复。
一般路由器正常工作会显示电源灯、宽带信号灯和WiFi信号灯，正常工作必须常亮，如果不亮，有可能是未通电，或者电源、路由器损坏，依次检查插座、电源接头是否通电。
外观检查法：如果正在使用的路由器没有连接到网络，首先检查路由器的电源指示灯、网络指示灯是否正常，如果路由器内部有严重硬件故障，即使路由器连接了电源，指示灯也不会正常显示。
首先可以ping以下路由器地址，看看电脑与路由器之间的通信是否正常。具体方法是：使用键盘上的【Win】+【R】组合快键，打开运行对话框，然后键入：ping +路由器地址（比如：19161） 完成后，点击底部的确定。
查看路由器是否正常方法：进入路由器查看。电脑进入路由器。先查看ip，方法：win+r---输入：cmd---在再黑白界面输入：ipconfig，按回车。根据网关查看路由器地址。
外观检查法：如果正在使用的路由器没有连接到网络，首先检查路由器的电源指示灯、网络指示灯是否正常，如果路由器内部有严重硬件故障，即使路由器连接了电源，指示灯也不会正常显示。
一般路由器正常至少亮2个灯，最重要的是电源指示灯、WAN指示灯。
外观检查法 如果使用路由器断网，那么首先检查下，路由器上的电源指示灯、网络指示灯是否正常，如果路由器内部有严重硬件故障，那么路由器即便是连接上电源，指示灯也不会正常显示。
