马上就是春节,每年这个时间段都是外贸人年底冲刺阶段,但你压根想不到还有一群可怕的人在偷偷地觊觎你的成果,那就是黑客。
邮箱被黑客攻击,盗取你的邮箱密码,控制你的邮箱与国外客户联系,并且引导客户把货款打进他们的账户,年年发生,年底尤为集中。
一、黑客是怎么实现诈骗的?
1、黑客是怎么入侵邮箱的?
黑客入侵邮箱多数是因为我们点击了不明链接,自主输入了邮箱密码,少数是因为泄露了邮箱账号信息被黑客破解了密码。
总之,不要随意点击不明链接、图片、网站等,定时修改邮箱密码并且杀毒。
2、黑客的诈骗手段是什么?
入侵我们的邮箱后,他们会篡改我们的邮箱信息,假冒客户与我们联系,然后假冒我们与客户联系,中间我们的邮件和客户的邮件已经被他们拦截,即真实的邮件没有发送到对方的正确邮箱。
黑客的潜伏时间很长,而且只在关键时刻出现,也就是付款时刻。等到我们联系好客户安排付款,这时我们才会发现货款已经打到骗子银行账户。其实他们早在暗中把收款账号给改了。
所以,付款信息由邮箱传递是最不安全的,所以我们应该通过传真,或者即时聊天工具发送给客户,而且发送之后需要电话与客户次确认收款信息,同时提醒客户:在付款之前或在汇款期间,我们有任何变动都会通过电话联系,请不要相信任何其他途径的信息,若发现异常第一时间与我们联系确认。
二、如何追回被骗货款?
第一时间通知客户,我方未收到货款,钱已经打到了骗子账户,请客户马上联系客户所在的当地银行以“汇错银行账户”为由,冻结骗子账户并且追回钱款。这个处理方式,在发现及时的情况下,追回货款的成功率很高。
如果我们发现的比较晚,骗子已经从银行账户里取出货款,要求银行追回是没有希望了,但是我们也不要放弃。
因为我们曾有外贸人成功追回货款的经验:当我们发现货款已被取走,那么我们要查一查骗子账户的收款信息,通常有公司名,公司地址等信息。然后通过百度搜索、谷歌搜索,找到他们在互联网留下的蛛丝马迹,同时利用企业调查软件来调查这个公司的信息,找到骗子信息,例如身份证号,手机号,公司地址等。利用这些信息找到骗子,要求他们主动退回货款,再不行报警处理。
其实我们口中的“黑客”不过是网络骗子而已,且多数都是中国人,他们可以伪造国外的网络IP地址,让你以为他们都是国外的,但其实最终追到他们信息,都是中国的。所以勇敢地去寻找解决方案,大大提高了追款的成功性。
在此,创新互联企业邮箱提醒广大用户注意:
不要轻易打开陌生邮件。尤其是正文内容简单,附有“链接”或压缩包的邮件切忌注意。建议先回复核实,如果没有答复,则可以认为此类邮件为不正常邮件。
尽量不在公共计算机使用邮箱。一旦在保留cache的计算机上登录web邮箱后,务必及时退出。
定期排查自己所使用的网络,做好安全防范措施,防止别人窃入网络截取网络数据包。
定期更新病毒库。定期进行杀毒和木马扫描,同时不要关闭操作系统的“自动更新”,实时修复系统漏洞。
定期备份重要文件信息。如果电脑已经中招,“解毒”只有一招——重装系统,但加密的文件将会丢失。为保障重要数据信息安全,养成定期备份的习惯是最简单有效的。
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