对于大多数企业而言,将业务迁移到云平台不再是一个难题。通过将应用程序迁移到云平台中,企业可以提高安全性、数据访问、可扩展性和IT灵活性。将业务迁移到云平台还可以为企业节省成本。
但是需要注意:并非所有云计算部署都能顺利进行。
云迁移通常比企业的预期花费更长的时间,或者可能导致失败,从而浪费更多的时间和费用。很多企业在将应用程序迁移到云平台之后,发现运行效果不佳,这并不罕见。其结果可能是另一次迁移,将其应用程序遣返到内部部署数据中心。
由调研机构IHSMarkit公司进行的一项最新研究发现,大多数企业在看不到预期的回报后,就将基于云计算的应用程序迁移回内部部署数据中心。在对350位全球IT决策者的调查中,74%的受访者表示已经将应用程序迁移回了自己的内部部署基础设施。
管理咨询机构EverestGroup公司信息技术服务副总裁YugalJoshi说:“当企业将其工作负载从云平台遣返到内部部署数据中心时,通常表明其迁移出现了问题。”
云迁移失败原因之一:缺乏良好的合作伙伴。
企业需要意识到不能独自进行云迁移,尤其是在一开始的时候。这是一个应该经过慎重考虑和外部投入才能做出的决定。
优秀的云迁移专家可以帮助企业确定需要迁移的最佳应用程序,确定如何集成遗留系统和云计算服务,以及规划和执行迁移。良好的合作伙伴还可以帮助企业制定有效的混合云或多云策略。
云迁移失败原因之二:无法适应云计算。
企业犯下的最常见错误之一就是让他们的应用程序像在本地一样在云中运行。首席信息官咨询机构Avoa公司的总裁Tim Crawford表示,这是一个巨大且常见的错误。
Crawford说,“内部部署应用程序习惯于在高峰时消耗资源,采用云计算的目的是在企业需要时使用资源,而在不需要时将其归还。但是,传统的应用程序并没有具备充分利用自主性和编排水平来利用云计算的优势。”
很多用户忘记了他们必须为在公共云上运行的应用程序和工作负载支付费用。他们让未经修改的应用程序全面运行,耗尽了计算周期,之后将会收到高额账单。而将应用程序简单地提升并转移到云中至少会加快业务,面临最坏的情况是,企业将面临回到内部部署数据中心的麻烦。
云迁移失败原因之三:内部缺乏正确的技能。
如果企业认为可以使用原有技术和方法(ITIL框架、瀑布式流程、整体应用程序、运营孤岛等)来管理公共云甚至混合云,那么将会感到失望。
企业需要掌握管理动态基础设施、容器、自动化、微服务等方面的技能。问题是其他企业也一样!新技术将有所帮助,但吸引、培训和留住技术人才仍然至关重要。
分析机构Splunk公司首席技术倡导者Andi Mann说,“云计算运营模型将IT部门从使用独立的内部部署原有工具和套件的传统、静态、整体软件管理转移到由多个基于云计算的点解决方案管理的高度分布式、动态、原子化和抽象化服务的环境。IT团队需要新的技能来管理云平台本身,以及容器、微服务、API、SaaS系统等。”
云迁移失败原因之四:没有引入利益相关者。
项目需要非常好的治理,这意味着与云平台转换有关的利益相关者参与。通常项目是由IT部门驱动的,然后在项目完成后告诉受到影响的人员。
Greenbaum指出,“这比任何人都承认的更为普遍。很多都是基本的项目管理,检查指导委员会中是否有合适的人员,并获取正确的信息。通常情况下他们没有受到邀请,而出了问题却为时已晚。”
Greenbaum以一家公司为例,该公司在迁移到云平台的过程中极大地改变了客户体验。不幸的是,他们没有考虑对供应链的影响。因此,供应链团队并没有参与到销售变革中。只有在迁移完成之后,供应链团队中的人员才意识到发生了什么,并发现他们无法满足变革带来的新需求。
云迁移失败原因之五:不切实际的期望。
企业将业务迁移到云平台可以带来巨大的好处——速度、敏捷性、降低成本、战略重点,可扩展性、覆盖范围等等,但同时也会带来合规性风险。企业要从云计算部署中获得大的优势,首先要避免炒作的诱惑,并且对可以实现的目标和潜在的新风险抱有切合实际的期望。
企业管理者希望采用计算来节省开支,但事实并非总是如此,尤其是如果企业在云计算采用方面犯了错误,并且没有重新整理其应用程序的时候。而企业通常还希望能够在相邻区域做更少的工作,但是云计算基础设施只替换服务器,而不是企业的IT人员。
不要以为将业务迁移到云中,就可以不再需要数据库管理员、安全运营、服务台工程师和其他软件专家的帮助。而且,如果像大多数企业一样运行混合云,则仍需要硬件支持企业要持有的物理资产。
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