13518219792
随着消费升级、利好政策的密集发布、以及社交传播和直播带货的兴起，跨境进口电商用户、交易规模高速增长。
据网经社数据，2019年中国跨境进口电商市场交易规模为2.47万亿元，同比2018年1.9万亿增长30%；用户规模1.25亿人，同比2018年的8850万人增长41.24%。
政策：引导消费回流，推动经济双循环发展
疫情之下，全球市场萎缩，为了发挥国内超大规模市场优势，加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局是未来中国经济发展的总路线。双循环发展格局的一个落脚点是扩大国内需求，将消费留在国内，跨境进口电商是推动双循环发展的重要推力。目前国内对进口商品的需求强烈，扩大跨境进口电商规模，吸引境外消费回流。
近年来，先后在杭州、北京等105个城市和地区分批次设立跨境电商综合试验区，不断放宽跨境电商进口商品品类、限额，下调消费税，为跨境进口电商的发展提供良好的生长土壤。利好政策的密集发布，进一步解决了跨境进口电商“通关难、退税难”的痛点，使跨境电商进口企业贸易成本大幅下降，贸易便利化程度显著提升，加速行业高质量、规范化发展。
消费：消费分级，多样化需求推动进口消费品持续增长
在消费升级的大背景下，消费结构分化，消费分级成为新趋势。从追求产品附加值到追求产品高性价比，消费需求呈现出多元化、分级化特点，消费者对部分品类差异化、品质化、多样化等需求旺盛。部分海外消费品受到消费者追捧，整体需求持续扩张。
互联网重塑消费链，改变消费者行为习惯，线上购买逐渐成为主要消费渠道。图片、视频等信息传播方式的应用，以及兴趣社区、移动社交等交流方式的改变，使得消费者的消费场景越来越碎片化。熟人营销实现了可选消费品的信任构建，推动相关产品线上渗透率提升。跨境进口电商主要的品类如中高端食品、化妆品、服装鞋帽、休闲用品等可选消费品线上化趋势进一步加深。
渠道：直播+社交，推动跨境进口电商业务模式升级
直播带货实现了“以人为节点”的新商业模式，成为跨境进口电商平台的增长新动力。相比广告流量投放模式，直播可以用更低成本获得准确的用户，然后通过复购率的提升，再造消费者关系，解决跨境进口电商获客与体验两大问题。社交化传播已成为主流营销方式，拼团、分享等模式可以快速实现用户裂变，跨境进口电商借力扩大用户规模，增强影响力。
目前“跨境电商+直播“、”主要有三种形式：海外购物现场直播、保税仓直播和跨境电商线下门店直播。今年上半年，拼多多旗下“全球购”联合行云集团来到浙江义乌保税物流中心，开启保税区直播，全面展示海淘商品的清关过程。直播带货构建了一个主播与用户高频及强交互强信任感的场景，更直观、全面、真实地展示海外商品，提升了跨境进口电商的购物体验，线上销售效率提高。
